01 / 04
问题页面
先停留在出现问题的页面，记下比赛名称、页面提示和发生时间；能截图就保留截图，但不要公开个人联系方式。
手机APP
金年会APP官方下载，精彩不错过
想盯紧自己球队的球迷，下载 APP 就能关注球队。
01客户端
金年会 APP，热门赛事快速进入
深夜看球本来就想安静点，APP 不会像网页一样跳出浮窗广告，也没有捆绑的推广应用，画面干净只有比赛。
多场景随心切换
打破屏幕限制随时看球
手机
和家里人一起看球时把手机横过来放桌上，大家凑近点也能看清，比一人抱一台更热闹。
平板
异地的你们约好一起看德比，就把平板支在桌上，各自打开同一场直播，边看边打电话聊刚才那次射门。
电脑
下午长会刚散场的十分钟，网页免登录秒开比赛，瞄一眼比分集锦正好续上精神。
电视
投射到白墙比巴掌大的小屏幕更过瘾，百寸巨幅画面让你仿佛置身看台前排助威。
赛事直播入门
观看流程介绍
02 / 04
反馈入口
在页面中找到反馈按钮或客服入口并打开，选择与页面、播放或赛事有关的类别，避免提交到不相关栏目。
03 / 04
填写内容
用简短的话说明你做了什么、哪里不正常，以及使用的设备或浏览器；信息越具体，越方便工作人员复现。
04 / 04
提交确认
提交前检查描述是否完整，确认联系方式没有写错，再发送反馈；看到提交成功提示后保留记录，等待后续处理。
用户常见疑问
首要问题
老球迷在这看球有啥不一样？
下载 APP，在设置里关注常看的球队，之后这些队开赛前半小时 APP 会自动推送提醒。